בתקופה כמו זו, בה כל דבר מתרחש באינטרנט – התקשורת מועברת באמצעות האינטרנט, החדשות מועברות באינטרנט, העבודה מצריכה גם היא שימוש שוטף באינטרנט, שיחות טלפון מתבססות על האינטרנט, היכרויות מתקיימות באמצעות האינטרנט ולמעשה כל דבר כמעט קורה דרך האינטרנט – בעידן כזה ישנה חשיבות בלתי מבוטלת לניהול הפרסום שלכם כפי שזה בא לידי ביטוי ברשת.
כשכל מערכות היחסים שלנו בחיים עוברות להתנהל באמצעות האינטרנט, אין זה פלא שמדי פעם גם קצת "לכלוך" יוצא החוצה. כשה"לכלוך" יוצא החוצה בשכונה, בקיבוץ או ברחוב, קל הרבה יותר לשלוט בתוצאות, לנסות ליישר את ההדורים עם הגורמים הרלוונטיים או לפנות אל מי שנדרש על מנת לתקן את המצב ולהשיבו על כינו. אבל מה עושים כשאותו "לכלוך" חשוף לעיני כל העולם?
ברגע שהמוניטין שלכם נפגע בשל מסע פרסום שלילי באינטרנט, קמפיין הפצות שקרים על העסק שלכם או אפילו פרסום מסמכים אישיים שלכם ברשתות החברתיות – הדרך להשיב את המצב לקדמותו צריכה להיות קצרה ככל האפשר. רק באמצעות ניקוי המוניטין שלכם באינטרנט באמצעות מחיקה של כל האזכורים הקשורים לשמכם בדרך ישירה או עקיפה, תוכלו להימנע מלקוחות שבורחים מהאתר שלכם או מהעסק שלכם בשל אכזבה מהשירותים שנתתם.
טיפוח השם הטוב
אם בעבר היה הפרסום מבוסס בעיקר על קמפיינים שיזמו משרדי פרסום הרי שבשנים האחרונות ישנה חשיבות הולכת וגוברת לניהול הפרסום ברשת האינטרנט. יותר ויותר בעלי עסקים מבינים את החשיבות שבניהול עסקי באמצעות האינטרנט. בשל ריבוי המידע המועבר באמצעות הרשתות השונות מדי שניה, כל אינפורמציה באשר היא, מבוססת או לא, נכונה או לא – יכולה לעבור בין שני קצוות של העולם בתוך שתי דקות.
באופן זה, מידע אודות העסק שלכם יכול להיות מפורסם בכל רחבי העולם בתוך שניות ספורות, בין אם באמצעות הפצת דעה שלילית על ידי אחד הלקוחות שלכם ובין באמצעות התקפת אתר אינטרנט גדול והפצת המידע על גבי האתר הקיים.
בעידן בו הכל מתנהל באינטרנט, גם הפגיעות בחברות, ארגונים, אנשי ציבור, מגזרים שלמים, בנקים, מוסדות ואחרים – מתקיימת בעיקר באמצעות התקפת מאגרי מידע מסווגים ומנוטרים. ניהול מוניטין הוא בדיוק מה שהעסק צריך כדי להימנע ממצב בו לקוחות בורחים מכם בשל חוות דעת שלילית, או שהציבור יודע אודות החברה/ עליכם באופן אישי פרטים שיכולים לפגוע בכל הצדדים המעורבים. באמצעות ניהול מוניטין ברשת תוכלו לנקות את שמכם ולשמור על מוניטין חיובי.